宅配相關

問: 請問訂購商品多久會到?
答: 
平日約下單後2~5個工作天(不含六日)。

問: 請問可以指定日期到嗎?
答: 
因物流繁忙不一定隔日到貨,當您有當日需求,請來電確認提前1~2天到貨,以免耽誤您的安排,

       (ex. 當天老闆要安排送禮,請來電確認是否可以提前1~2天到,不要指定當天才收件,以免不可控因素延遲到貨)

問: 請問可以指定時段到嗎?
答: 
無法指定時段,視實際配送狀況而定,正常為12:00~17:00配達。

問: 請問常溫商品可以跟低溫蛋糕一起下單嗎?
答: 
不可以,兩種溫層請分開下單,常溫選擇-嘉里常溫快遞,低溫選擇-黑貓低溫快遞。

問: 請問常溫商品可以跟低溫蛋糕不小心一起下單了怎麼辦?
答: 
沒關係,我們可以安排拆單處理,需另外再請您支付一溫層的運費。

問: 請問港澳地區有配送嗎?
答: 
可以的,請參照-離島國外配送。

 

 

 

 

 

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